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Je n'ai pas de vision "réductrice" mais c'est la réalité malgré que je comprends votre point de vue. J'envisageais aussi de passer ma seconde résidence chez Zuny, çà me couterait moins cher pour la vitesse, je n'ai pas besoin de 200 mbps pour regard
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Bonjour, Je n'ai rien vu qui parle de prolongement de cette mesure. Le dépassement de cota est facturé 2 euros le giga (en réalité c'est 1 euros les 500Mo mais je trouve ma formule plus claire) avec un maximum facturé de 50 euros de supplément.
Surconsommation
Bonjour, Avec le Covid et le télétravail; VOO avait supprimé la limite sur les packs avec internet limité; est ce toujours d'application? Quel est le tarif pour une surconsommation internet pour un pack trio toudoo limité à 200 GB? J'ai beau chercher sur le site de VOO; mais je ne trouve ri
Question
Je vous suggère de vous renseigner avant d'insinuer que je suis un menteur. Jusqu'à preuve du contraire, "Intégrale" veut dire "Tout" (et je ne vois nulle part où l'on parle d'exception), mais il est vrai qu'avec les fournisseurs d'accès internet
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Solution acceptée
Bonjour Nyckos, Je me suis renseigné auprès du service concerné qui m’informe qu’il s’agit en réalité du port USB de votre modem Technicolor qui apparaît dans les emplacements réseau de votre PC ainsi que dans la bibliothèque de votre box .évasion.
VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion
Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci
Question
Remarque : si je n'ai pas regardé de programme à la demande depuis 24 h, j'ai deux fois "des milliers de programmes", avec d'ailleurs deux icônes différentes. Mais si j'en ai regardé un, le 2e onglet devient "votre dernier achat". Vos photos montrent
Onglet en double dans le menu de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques semaine mes box Evasion affichent certains onglets en double, j’ai déjà essayé de les redémarrer mais rien y fait...Comme vous pouvez le consulter sur la photo Mes box.evasion ne beug pas mais au niveau logique et esthétique.... Que faire? Le problème ce fait sur l’ensemble
Problème
Effectivement, le boost est maintenant une réalité pour les Mouscronnois Merci quand même aux experts Voo , car nous n'avons pas toujours été très aimable J'espère que vous allez continuer , nous avons besoin de vous.J'espère aussi que votre direct
Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question
Dans le message que j'ai posté hier, je l'ai dit que c'était trimestriel et que les 6€ c'est depuis juin 2021. Et je n'interprète pas à ma façon c'est la réalité des choses. Quand c'est pour en mettre plein la vue du client vous êtes fort, mais lor
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Juste une question et puis j'arrête, Si en A c'est 76+19 soit 76 pour One avec 1 mobile inclus et TD Sie en B c'est 88+19+12 on est d'accord que 19 c'est la TD et12 pour un abo VOOmobile et c'est quoi vos 88 € ????????????? En réalité les 88 euros
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Vos messages le laissent clairement sous-entendre, à mon sens: il suffit de lire entre les lignes ... ("la bataille est perdue d'avance" ...) alors que la réalité est tout autre puisque le SPF Economie invite justement à porter plainte lorsque les dr
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vous n'avez qu'un abonnement mobile ou bien vous avez également un pack ? En mobile seul il y a le tatoo, mais l'abonnement est à 32 euros, pour ce prix vous avez appel et sms illimité (en réalité c'est quand même limité à 6000 sms je pens
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
J'ai bien apprécié celle-ci : https://www.youtube.com/watch?v=ES0kL3isxDg Une famille tout ce qu'il y a de plus "normale" emménage dans une copropriété toute aussi normale en apparence. Mais il s'avère que tous les habitants sont en réalité des ali
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
@Frans007 Bonjour, C est ce que je lis partout, Service technique joignable dimanche et jours fériés mais en réalité quand on veut les contacter, pas moyen... Un autre membre du forum a eu un problème technique ce ma
Gros problème technique
Bonjour, Est ce quelqu'un sait si le service technique est joignable aujourd'hui et comment faire ? J ai fait le 078505050, option 1 à 4 à chaque fois le message "nos bureaux sont fermés..." Merci
Question
Je viens de regarder sur le site de télénet … radine en chaîne francophone, je ne dirais pas, c’est pour la Box TV, les digicoder/digibox sont forts identiques : Et puis, comme un flamand m’a un jour dit à Ostende …. ici on parle flamand .. ça m
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
J'ai reçu ce matin un coup de fils du service commercial de voo (suite à ce post m'ont-ils dit - ils nous suivent donc - bravo) m'informant que, selon eux, j'ai les nouvelles vitesses.Je constate cependant qu'en réalité ce n'est pas le cas.Que faire
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
Bonjour, alors en réalité c'est le câble intérieur qui était fortement abîmé par les chevilles clouer que le 1er technicien avait placé pour installer l'ampli il y a 3 ans. J'espère ne pas devoir payer l'intervention du technicien alors que c'est un
Panne - plus de connexion internet
Bonjour depuis hier 21h, nous n'avons plus de connexion internet à Farciennes Somme nous les seuls dans le cas ?
Problème
aemv : ce ne sont pas nos sous-traitants. De notre côté, nous souhaitons également que cela fonctionne aussi. Comme je vous l'explique, de notre côté nous avons contacté Orange France car c'est à eux de résoudre la situation. Ce n'est pas une excuse
Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?
Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,
Problème
Solution acceptée
Hello Chez VO,O l' IPWAN est théoriquement "dynamique" mais en réalité comme liée à la mac adresse de votre modem, elle est plutôt semi-fixe... Donc elle ne change pratiquement jamais sauf grosse coupure de plusieurs heures ou grosse maintenance dan
Adresse IP fixe branchement d'un système d'alarme sur modem VOO
Bonjour, Je suis abonné chez VOO (net + Tv), et je dispose d'un modem Technicolor. Je compte faire installer un système d'alarme et celui-ci devrait être relié au modem. Sur le devis, il m'est précisé : "En l'absence d'adresse Ip fixe par le fournisseur d'accès internet, il y a parfois lieu d'uti
Problème
dans l'interface du routeur voo , l'uptime ne correspond pas à la réalité et ce plusieurs jours d'affilé , il redémarre tout seul , il y a donc bien une défaillance du routeur voo , non ? sur le seul pc connecté en cablé , on a constaté une baisse
Problème Technicolor 7210
Bonjour à tous, voici mon setup, technicolor avec seul la 2.4ghz activée, routeur 5ghz standalone. depuis quelques mois , j'ai pas mal de problème avec la fréquence en 5ghz , j'atteignais avant facilement les 200mbps , le routeur se trouvant dans la pièce du dessous à quelques mètres, j'ai vraime
Problème
Good morning, Pourquoi n'y a-t-il rien à faire? Pourquoi VOO dirait-il quelque chose lors de l'installation et alors la réalité est différente? Il n'y a aucune logique pour bloquer TCP/25 en entrant. Il n'y a pas de bon sens informatique. Si une répo
The NeverEnding Story: SMTP (TCP/25)
Depuis quelque temps, j'essaie de trouver une solution pour avoir mon propre serveur de messagerie à la maison. Lorsque je suis passé de Proximus à VOO, on m'a dit que VOO ne bloquait aucun port et, malheureusement, je n'ai pas demandé cette confirmation par écrit. Après m'être convaincu que VOO blo
Problème
@carolooooo tu devrais relire / éditer ton post parce que moi je comprends complètement l’inverse de la réalité sur le financement du déploiement de la fibre en France… Mais j’avais bien dit qu’il comparait 2 technologies complètement différ
roylion15
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème